Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: [colocar fecha de publicación].
Estos términos regulan el acceso y uso de Creatorsmx. Al crear una cuenta, publicar una campaña, postularse o contratar un servicio, la persona usuaria declara que leyó y acepta estas condiciones.
1. Elegibilidad y cuentas
La persona usuaria debe proporcionar información veraz, mantenerla actualizada, proteger sus credenciales y responder por la actividad realizada desde su cuenta. La marca declara que cuenta con facultades para actuar en nombre de la empresa que registra.
2. Función de la plataforma
La plataforma facilita el contacto, la gestión y el seguimiento entre marcas y creadores. Salvo que se indique expresamente lo contrario, no existe relación laboral, sociedad, representación, agencia exclusiva ni subordinación entre la plataforma y las personas usuarias.
3. Campañas
La marca es responsable de que el brief, presupuesto, producto, afirmaciones publicitarias, derechos de uso y condiciones de la campaña sean lícitos y exactos. Puede editar o pausar una campaña. Administración puede solicitar correcciones, pausar, cancelar o rechazar campañas que incumplan estas reglas o generen riesgo para la comunidad.
4. Postulaciones y selección
Los parámetros de una campaña son referencias de selección. Una postulación no garantiza contratación. La marca y administración pueden seleccionar, rechazar o solicitar información adicional conforme al flujo de la plataforma.
5. Entregables, revisiones y plazos
El creador debe cumplir los entregables, formatos y fechas aceptados. El brief debe indicar las revisiones incluidas y las consecuencias de retrasos. Los cambios que alteren sustancialmente el alcance deberán acordarse y documentarse.
6. Pagos, anticipos y comisiones
Los montos, anticipos, cargos y comisiones aplicables se informarán antes de confirmar la operación. Los pagos pueden condicionarse a validación, entrega, aprobación y cumplimiento de requisitos fiscales o bancarios. Cada persona usuaria es responsable de sus obligaciones tributarias.
7. Intercambios
En campañas de intercambio, la marca debe describir claramente el producto, servicio o beneficio. Los costos de envío, restricciones y devoluciones deberán acordarse antes de iniciar.
8. Propiedad intelectual y uso de contenido
El creador conserva los derechos que le correspondan sobre su obra, salvo las licencias expresamente aceptadas en el brief o contrato. La marca solo podrá utilizar el contenido dentro del alcance, medios, territorio y plazo acordados. El creador garantiza que su contenido no infringe derechos de terceros.
9. Publicidad, transparencia y conducta
Las partes deben cumplir las reglas publicitarias, de protección al consumidor, propiedad intelectual, privacidad y políticas de las redes sociales aplicables. Está prohibido manipular métricas, suplantar identidad, enviar spam, publicar contenido ilícito, discriminar, acosar o intentar vulnerar la plataforma.
10. Referidos
Los códigos pueden compartirse entre creadores y marcas. Las recompensas, requisitos, fechas de corte y causas de cancelación serán las vigentes al momento de la conversión. No se permiten auto-referidos, cuentas duplicadas ni prácticas engañosas.
11. Pausa, cancelación y suspensión
Una campaña pausada conserva su historial, pero deja de admitir nuevas postulaciones. Administración puede cancelar campañas o suspender cuentas por fraude, incumplimiento, riesgo, requerimiento legal o uso abusivo. La eliminación de registros operativos no será automática cuando deban conservarse por seguridad o cumplimiento.
12. Confidencialidad y datos
El brief privado, datos de contacto, precios no públicos y demás información identificada como confidencial no deben compartirse fuera de la colaboración. El tratamiento de datos se rige también por el Aviso de Privacidad.
13. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
La plataforma se presta según disponibilidad y puede actualizarse. Dentro de los límites permitidos por la ley, no garantiza resultados comerciales, selección, alcance, ventas ni continuidad absoluta de servicios de terceros. Cada parte responde por sus actos, contenidos, productos y acuerdos.
14. Indemnidad
La persona usuaria responderá por reclamaciones derivadas de información falsa, contenido infractor, productos defectuosos, incumplimientos fiscales, uso no autorizado de contenido o violación de estos términos.
15. Modificaciones
Podremos actualizar estos términos. Los cambios relevantes se notificarán dentro de la plataforma o por correo y entrarán en vigor en la fecha indicada.
16. Legislación y jurisdicción
Estos términos se interpretarán conforme a las leyes de [ESTADO Y PAÍS]. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [CIUDAD Y ESTADO], sin perjuicio de derechos irrenunciables de las personas consumidoras.
17. Contacto
Para soporte o aclaraciones escriba a admin@dygital.mx.
Complete los campos entre corchetes y solicite revisión jurídica antes de publicar este documento como versión definitiva.